清洁服务的价格太高,您失去了客户。
收费不足...您会损失自己的钱。我见过清洁公司这样做,最终免费工作。
好消息?有一个完美的平衡。
本文将向您展示如何找到“定价的最佳结合点”,从而使您始终可以从清洁服务中获得可观的利润-而不会失去良好的客户。
时间就是金钱。
这意味着,您的价格应基于平均清洁时间。
1,您需要找到“每间客房”的平均值:
抓住一个计时器,给自己计时。
打扫你的房子。如果这还不够,请问您的家人和朋友是否可以打扫他们的房屋!他们将很乐意获得免费帮助。
在每个房间安排时间:
为每个房间建立基线平均值。这样,当您的客户告诉您他们有多少房间时,您可以准确估计清洁时间。
您还可以报价更准确的价格。
2,2卧室/ 2浴室单层房屋的清洁时间示例:
卧室:25分钟x 2
浴室:35分钟x 2
厨房:30
生活区:20
最终检验:10
3,总计:3小时进行一次基本清洁
当您确定每间客房的平均值,并且每次都可以达到该平均值时,您就可以决定最佳的定价模型了。
以下是三种最常用的清洁服务收费方式:
1,每小时一次
我建议从这种定价模型开始,因为它可以让您专注于质量和价值。
对于初学者和仍在“平均清洁时间”上工作的人们来说,这是理想的模型。
就是说,您永远不想在每??小时清洁一次的时候拖延时间。您的目标应该是尽可能高效地行动。客户满意度是您声誉和业务成功的关键。
示例:每小时150元的基本清洁费用。
2,固定费用/每间房
更高级的定价方式。您必须考虑可能需要较长时间清洁的区域(例如,楼梯或难以清除的污渍)。
一旦知道该酒店有多少间客房,您就可以根据您的每间客房平均值进行估算。
固定价格可以更容易地卖给客户(因为他们知道他们必须先付的钱),但是如果您不太了解房屋-或不经常打扫房屋-则这种模式可能会花费您。
由于您不了解物业的状态,每月或深层清洁的客户很难提供准确的房价。
在给出统一费率估算值之前,请确保您问所有正确的问题。
例如:一次基本清洁需要1000美元。
3,平方英尺
如果您清洁大小相似的房屋(例如,您在附近有“切饼机”房屋)
为什么?
因为您确切知道清洁需要多长时间,并且时间实际上一周到一周都没有改变(不同于不定期的深层清洁,或者当您处理超大型物业时)。
从我所看到的情况来看,这种模式对于在2000-3000平方英尺范围内注册每周服务的房屋最有利可图(且易于出售)。
示例:每500平方英尺150元。
好。让我们谈谈数字。
大多数清洁公司将其价格基于市场平均价格。他们只是看看竞争对手在收费些什么……而收费较低。
不要这样做。
您最终将花费几分钱-或抢劫自己盲目。您的价格需要基于两件事:
1,您的开销是多少?
在为服务增加及几元价值之前,您需要确定经营业务的成本。
始终考虑您的员工-即使您没有员工。这将在您成长时为您提供帮助。
另外,最好提醒自己您是企业的雇员。甚至阿里的首席执行官都是他自己公司的雇员。
示例:假设您有2名员工(每小时50元),开车时间15分钟(到达酒店30元),而您的物资每小时10美元。
这意味着您需要每小时至少收取150元的费用 ……为了保持收支平衡!
2,您的利润基于您的价值
您的客户愿意支付什么?
等于 部分您的市场和服务质量。如果您要购买低收入房屋,那么出售“精英,高–注重细节的优质清洁服务”。
要决定您将为每项服务赚多少钱:根据客户愿意支付的价格确定价格。
因此,大多数清洁公司发现,通过追求中高收入客户可以赚取更多利润。
3,基本清洁的定价示例:
让我们从头开始结合所有示例。
在这里,由于日常开销,我们每小时要收取150元的清洁费用。
对于2床/ 2浴房,您需要3个小时的清洁时间。
您认为您可以与此客户每小时安全地赚取30的利润。
事实是,上面的示例比率实际上处于低端。
大多数成功的清洁公司不会以低于1000元的价格去任何客户的财产,因为开车要花很多时间……他们可以用来清洁利润更高的客户的房屋。
有时,您的价格会太低。 它发生在我们所有人身上。这就是测试您的价格至关重要的原因,尤其是在您刚开始的时候。
测试和提高价格是一项艰巨的任务……但是有一种方法可以帮助您克服恐惧,并卖出更多的作品。
1,如何测试您的价格
假设您有50个客户。
您在大多数客户中都获得了“可观的”利润……但是其中约有10个客户使您赚了将近0元。
那是变相的祝福。如果失去这些客户会怎样?没有!您不会亏钱!
因此,请选择效果最差的5%的客户,然后首先测试它们的价格上涨。
在尝试提高对公司真正重要的客户的价格之前,您将了解他们的异议并学习如何处理它们。
可能发生的最坏情况是,您失去了一些无利可图的客户。
正确定价清洁服务的价格,您会看到利润急剧增加。
记住:时间就是金钱。
当您知道清洁某个区域(无论是平方英尺还是按房间)需要花费多长时间时,您便可以准确地计算出每项工作要收取多少费用。
如果您遵循以下3个简单的步骤,那么您今天就可以开始更快,更有利可图地成长。