全国家政职业经理人培训班(湖南怀化站)开班通知
全国家政职业经理人培训班(湖南怀化站)开班通知
- 家政职业经理人培训
- 领导能力提升
- 管理能力提升
- 运营能力提升
培训时间：2020年11月23日-11月29日
培训地点：怀化市怀化晋源职业培训学校总部(怀化市鹤城鸭嘴岩怀大健康产业集团8楼)
为全面提升家政管理人员管理水平，培养造就一批素质优、管理能力强的家政管理队伍，规范家庭服务行业市场，树立家政服务品牌，由怀化市家庭服务协会主办，北京开放大学城市管学院实践教学中心(互联互家)支持的家政职业经理人培训班，于2020年11月23日-11月29日在湖南省怀化市举办。
指导单位：怀化市商务局
主办单位：怀化市家庭服务协会
承办单位：怀化市怀仁晋源职业培训学校
支持单位：北京开放大学城市管学院实践教学中心(互联互家)
培训时间：2020年11月23日-11月29日 ，22日报到
培训对象：家政机构法人、负责人或从事家政管理岗位工作的人员。
收费标准：不能享受政策补贴学员需自己缴纳1198元培训费(包含统一食宿费用和资料费用)。
专家讲师
杨波，北京开放大学资深讲师，河北大学法学学士，City University of Seattle工商管理硕士，I/AME管理学博士，Centro Escolar University高等教育全面质量管理博士后、历任水利部新华假日酒店总经理助理和管理咨询顾问，秦皇岛职业技术学院讲师，El Sol集团旅游事业部客服总监(CSO)，人事总监和品牌运营总监，北京吉利大学商学院营销系系主任等职位。同时也是中国电子商务协会注册培训师、美国ACI注册培训师、多家上市机构和国家注册会计师CPA考试培训师。主要从事组织行为和公司综合管理运营等方向研究
姚大川，北京开放大学资深讲师，主讲企业管理能力提升、企业管理者沟通技巧。对外经济贸易大学经济学学士、管理学硕士。DISC认证测评顾问和讲师，中国远程和继续教育行业名师，曾获北京高校第九届青年教师教学基本功比赛一等奖、最受学生欢迎奖、最佳展示奖、最佳教案奖。擅长领导力、团队沟通、管理能力提升等管理类培训。
1培训目标
通过集中学习、培训、实践操作，使学员掌握专业技能知识;树立专业服务态度，使学员能胜任现代家庭专业管理与服务工作。
2学员食宿
培训期间提供一日三餐及住宿。
3报名提供资料
报名登记表、身份证、1寸照片电子版(用手机拍，原图相机，不能美颜)
4入学资料
身份证原件，1寸照片3张及日常生活用品，统一办理入学登记。
5培训内容
家政企业管理者领导力提升
- 1.心态篇-领导者的心态
- 2.能力篇-领导者需要具备的能力
- 3.经验篇-分享一些领导者的经验
家政管理者的软实力
- 1.承担个人责任
- 2.启发和引领下属
- 3.思想和行为两手抓
- 4.打破公司的对立面
- 5.公平是基业长青的养料
- 6.不要忽视利润
- 7.只见问题，不看目标
- 8.管理就是专业，而不是哥们义气
- 9.设定标准
- 10.管理不同能力的员工
- 11.发现员工的潜力
家政企业管理者的关键对话技巧
- 1.什么是关键对话?
- 2.从“心”开始——如何确定对话目标
- 3.注意观察——如何判断对话氛围是否安全
- 4.保证安全——如何让对方畅所欲言
- 5.控制想法——如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下开展对话
- 6.陈述观点——如何循循善诱而非独断专行
- 7.了解动机——如何帮助对方走出沉默或暴力状态
- 8.开始行动——如何把关键对话转变为行动和结果
家政经理DISIC性格分析和卓越团队领导力
- 1.如何真正了解自己的性格特质?
- 2.不同性格特征做团队领导的优势和挑战?
- 3.团队成员不同性格特质对团队管理的影响?4.如何通过调整性格特质来提升领导力?
6课程特色
1.实用性强：课程针对家政管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。
2.操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。
3.参与性强：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、视频演示等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。
7证书颁发
培训结束，组织统一考试，成绩合格颁发“家政职业经理人”证书。
8报名咨询
王老师：17343123151(微信同号)、17343125727
孙老师：13811625611(微信同号)